1. UNICEPLAC
  2. Trabalho de Conclusão de Curso de Graduação - Bacharelado
  3. Farmácia
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dc.contributor.advisorChiappa, Ricardo (Orientador)-
dc.contributor.authorRabelo, Amanda Vasconcelos-
dc.date.accessioned2019-09-25T19:16:28Z-
dc.date.available2019-09-25T19:16:28Z-
dc.date.issued2019-09-25-
dc.identifier.citationRABELO, Amanda Vasconcelos. Ferramentar e estratégias da garantia da qualidade utilizadas no fluxo de reclamações de mercado. Orientador: Ricardo Chiappa. 2019. 18f. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharel em Farmácia) - Centro Universitário do Planalto Central Apparecido dos Santos, 2019.pt_BR
dc.identifier.urihttps://dspace.uniceplac.edu.br/handle/123456789/205-
dc.descriptionTrabalho de Conclusão de Curso (graduação) - Centro Universitário do Planalto Central Apparecido dos Santos, Faculdade de Farmácia, 2019.pt_BR
dc.description.abstractA Garantia da Qualidade é fundamental para garantir que os medicamentos estejam nos padrões de qualidade exigidos pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA). Porém, mesmo cumpridas tais normas, desvios de qualidade podem ocorrer. O artigo tem por objetivo demonstrar as ferramentas utilizadas no fluxo de reclamações de mercado da Indústria Farmacêutica com base em consultas de dados e artigos dos anos de 2002 a 2017, na qual é possível evidenciar que a utilização dessas ferramentas são ótimos indicadores de qualidade para a empresa, mantendo o objetivo e segurança dos medicamentos produzidos para utilização dos consumidores.pt_BR
dc.subjectGarantia da qualidade - farmáciapt_BR
dc.subjectFerramenta da qualidade - farmáciapt_BR
dc.subjectReclamações de mercadopt_BR
dc.subjectIndústria farmacêutica - indicadorespt_BR
dc.titleFerramentar e estratégias da garantia da qualidade utilizadas no fluxo de reclamações de mercado.pt_BR
dc.typeArticlept_BR
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