O uso de uma ferramenta de BI (business intelligence) aplicada ao processo de gerenciamento de risco em uma organização do setor público.

Abstract

O Gerenciamento de risco é uma área de conhecimento utilizada por muitas organizações públicas e privadas e proporciona uma análise e mapeamento de possíveis eventos, que possam gerar danos no ambiente organizacional. Neste trabalho acadêmico foi estudado o conceito de gestão de risco e observado o funcionamento de um sistema de controle de uma empresa pública, o qual possui uma ferramenta de BI (Business Intelligence) que possibilita analisar o passo a passo, identificar as causas e o nível de risco. A gestão dos processos que envolvem a organização é realizada com o objetivo de prevenir danos, ataques e prejuízos financeiros. O estudo demonstrou que a visualização por meio do dashboard com gráficos e tabelas, auxilia de forma significativa a camada de apresentação para melhores resultados e auxilia no processo de tomada de decisão.