Desenvolvimento de sistema de gamificação empresarial voltado ao nicho de vendas.

Abstract

A gamificação é a forma de introduzir elementos de jogos em ambientes onde não são relacionados a jogos, onde traz ferramentas que geram maior engajamento e desempenho dos colaboradores. Portanto, foi realizado um levantamento onde analisou-se os requisitos para a construção de um sistema web que busca trazer a gamificação para as empresas do ramo de vendas. A linguagem escolhida foi PHP, acompanhada do framework Laravel, a parte visual foi utilizado o REACT e o banco escolhido foi o MySQL. O sistema apresenta elementos gamificados como: pódio, barra de progresso, ranking, histórico de conquistas, página de perfil, simulador de metas, dashboard de vendas e gráficos que estimulam o engajamento dos colaboradores. O projeto foi elaborado com ferramentas open-source com um alto padrão de qualidade, porém não foi validado em uma empresa para obter o feedback do projeto, mas concluiu-se que o método de gamificação estimula o engajamento dos colaboradores e que pode transformar o ramo empresarial. Palavras-chave: Gamificação. Sistema web. Empresas. Ramo de vendas.