Inteligência emocional nas organizações.

Abstract

Este trabalho descreve o conceito de inteligência emocional, tendo em vista a importância do uso inteligente e adequado das emoções no contexto organizacional, para a geração de resultados positivos. É realizado um estudo bibliográfico para que se possa analisar a moldura conceitual, com o objetivo de atingir o resultado esperado que é mostrar o quanto é importante a inteligência emocional nas organizações. O método de pesquisa é exploratório, e serão analisadas quatro variáveis, partindo dos conceitos apresentados pelos autores da área da inteligência emocional. O estudo tem caráter essencialmente qualitativo. O resultado alcançado mostra a importância da IE no ambiente de trabalho e como um líder pode administrar suas emoções, obtendo um clima organizacional favorável para toda a equipe.